Av og til kan hverdagen bli vanskelig. Hjelp og støtte fra noen kan da være det du trenger. Så her kommer vi – kommunene i BYN’ (Bindal og Ytre Namdal) – med noe nytt til deg og dine: En personlig digital loggbok og en stafettholder/ fagperson som kan følge deg/ dere gjennom ulike tjenester så lenge behovet er der.
Av og til må vi ha hjelp av noen; en tjeneste – eller kanskje en bestemt fagperson.
Det er her vår nye "hjelper" kommer til nytte: Stafettloggen er navnet; et verktøy som holder oversikt over hvem som bidrar med hva – og ikke minst hva som er målet for innsatsen.
Se for deg at dere får hjelp fra noen: Barnehage, skole, helsestasjonen og PPT for å nevne noen. Stafettloggen holder oversikten!
I hverdagen er det viktig å vite hva som gjøres og hvem som har ansvaret. I praksis vil stafettholder være den som holder «stafettpinnen» og har ansvar for innkalling og loggføring. Loggen vil også brukes aktivt i møter for å dokumentere hendelser og avtaler.
Stafettloggen skal bidra til å sikre riktig hjelp så tidlig som mulig, hindre brudd i hjelpetilbudet og gi en god og likeverdig samhandling med den/ de det gjelder. Målet er å få samarbeidet til å gli best mulig slik at barnet/ eleven får best mulig oppfølging.
Og – det må understrekes: Alt det viktige rundt samtykke og taushetsplikt skal ivaretas.
Det skal være trygt og godt å vokse opp i Bindal og Ytre Namdal.
Likevel oppstår det av og til utfordringer og vansker som gjør at ikke alle har det like bra.
Hva gjør du dersom du er barn/ ungdom, voksen/ foresatt eller ansatt og lurer på om et barn eller en ungdom trenger hjelp?
Klikk på en av fanene for å finne relevant info om hvordan du selv kan få hjelp eller hjelpe andre dersom det er noen du er bekymret for.
Hvem er du?
Barn / Ungdom
Voksen / Foresatt
Ansatt
Trenger du selv hjelp eller tenker du på andre som kan trenge hjelp?
I vår kommune finnes det flere å snakke med om tanker, følelser og trivsel. Det kan være ting du eller andre har opplevd som er vanskelig og vondt, ting som du bekymrer deg for eller gruer deg til, eller andre bekymringer som gjelder deg selv, en venn eller noen i familien.
Snakk med en voksen du stoler på. Det kan for eksempel være læreren din, helsesøster, foreldre eller en annen du stoler på. Ikke bær på det som er vondt og vanskelig alene. Vi som jobber i kommunen har plikt til å hjelpe deg, og du har rett til å bli hørt. Selv om den du snakker med kanskje ikke er den som kan hjelpe deg best, kan han eller hun snakke med riktig person og gjøre en avtale for deg. Du kan gå til den du synes det er lettest å snakke med.
Stafettloggen er et hjelpemiddel som skal sikre at du får riktig hjelp så tidlig som mulig.
«Kors på halsen» 800 33 321, åpen mandag – fredag kl. 14 -22. Et gratis og anonymt samtaletilbud der barn og unge kan snakke om det de har på hjertet.
Hvordan gå fram når du er bekymret for et barn eller en ungdom?
Barn og unge som trenger hjelp, er helt avhengige av voksne som ser og handler raskt og rett – i samarbeid med den det gjelder og foreldrene, for å forebygge at utfordringene vokser seg større.
Gjennom Bedre Tverrfaglig Innsats (BTI) og Stafettloggen ønsker kommunene i Bindal og Ytre Namdal å sørge for at barn og unge får den oppfølgingen og hjelpen de trenger. Målet er å sikre tidlig innsats og et helhetlig tjenestetilbud gjennom felles rutiner for å unngå at barn, unge og familier faller mellom flere stoler.
Foreldre kan på eget initiativ ta kontakt med kommunale tjenester dersom de er bekymret for egne eller andres barn. Du kan melde din bekymring til alle i kommunen som arbeider med barn og unge. Det kan være lærer/rektor, ansatt i offentlig eller privat barnehage, helsesøster - eller andre hjelpetjenester i kommunen.
Vi tar alle bekymringer, små og store, som gjelder barn og unge like alvorlige. Dette kan være bekymringer i tilknytning til livssituasjon, familieliv, fysisk og psykisk helse, atferd, mobbing/ mistrivsel på skolen og liknende forhold som kan påvirke barnet/ ungdommen.
Her har vi samlet ein del av tjenestene i våre kommuner som arbeider med barn og unge.
Kontakt serviceavdelingen i din kommune for å bli henvist til riktig instans:
Koordinerende enhet/ brukerkontoret i din kommune
Barnehager og skoler i din kommune
Helsestasjon/ Skolehelsetjenesten i din kommune
Psykisk helsearbeider/ Rus- og psykisk- helsetjenesten i din kommune
Hvordan du som ansatt går fram dersom du er bekymret for et barn/ en ungdom
Som ansatt er du pålagt å handle dersom du har en bekymring knyttet til et barn eller en ungdom. Dette kan være bekymringer i tilknytning til livssituasjon, familieliv, fysisk og psykisk helse, atferd, mobbing/ mistrivsel på skolen, psykisk og fysisk vold, seksuelle overgrep eller andre forhold som kan påvirke barnet/ ungdommen.
NB! Ved mistanke om vold eller overgrep skal du ta direkte kontakt med Politi 112 / 02800, Barnevern Bindal / Sør-Helgeland: 958 54 670 eller Ytre Namdal: 743 93 300 / 907 59 762
Personvernerklæring
Personvernerklæringen handler om hvordan denne nettsiden samler inn og bruker informasjon om besøkende. Erklæringen inneholder informasjon du har krav på når det samles inn opplysninger fra nettstedet vårt, og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger.Juridisk eier av nettsiden er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Det er frivillig for de som besøker nettsidene å oppgi personopplysninger i forbindelse med tjenester som å motta nyhetsbrev og benytte del- og tipstjenesten. Behandlingsgrunnlaget er samtykke fra den enkelte, med mindre annet er spesifisert.
1. Webanalyse og informasjonskapsler (cookies)
Som en viktig del av arbeidet med å lage et brukervennlig nettsted, ser vi på brukermønsteret til de som besøker nettstedet. For å analysere informasjonen, bruker vi analyseverktøyet Google Analytics. Google Analytics bruker informasjonskapsler/cookies (små tekstfiler som nettstedet lagrer på brukerens datamaskin), som registrerer brukernes IP-adresse, og som gir informasjon om den enkelte brukers bevegelser på nett. Eksempler på hva statistikken gir oss svar på er; hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes. Ingen av informasjonskapslene gjør at vi kan knytte informasjon om din bruk av nettstedet til deg som enkeltperson.Informasjonen som samles inn av Google Analytics, lagres på Googles servere i USA. Mottatte opplysninger er underlagt Googles retningslinjer for personvern.En IP-adresse er definert som en personopplysning fordi den kan spores tilbake til en bestemt maskinvare og dermed til en enkeltperson. Vi bruker Google Analytics sin sporingskode som anonymiserer IP-adressen før informasjonen lagres og bearbeides av Google. Dermed kan ikke den lagrede IP-adressen brukes til å identifisere den enkelte brukeren.
2. Søk
Hvis nettsiden har søkefunksjon så lagrer informasjon om hvilke søkeord brukerne benytter i Google Analytics. Formålet med lagringen er å gjøre informasjonstilbudet vårt bedre. Bruksmønsteret for søk lagres i aggregert form. Det er bare søkeordet som lagres, og de kan ikke kobles til andre opplysninger om brukerne, slik som til IP-adressene.
3. Del/tips-tjenesten
Funksjonen "Del med andre" kan brukes til å videresende lenker til nettstedet på e-post, eller til å dele innholdet på sosiale nettsamfunn. Opplysninger om tips logges ikke hos oss, men brukes kun der og da til å legge inn tipset hos nettsamfunnet. Vi kan imidlertid ikke garantere at nettsamfunnet ikke logger disse opplysningene. Alle slike tjenester bør derfor brukes med vett. Dersom du benytter e-postfunksjonen, bruker vi bare de oppgitte e-postadressene til å sende meldingen videre uten noen form for lagring.
4. Nyhetsbrev
Nettsiden kan sende ut nyhetsbrev via epost hvis du har registrert deg for å motta dette. For at vi skal kunne sende e-post må du registrere en e-postadresse. Mailchimp er databehandler for nyhetsbrevet. E-postadressen lagres i en egen database, deles ikke med andre og slettes når du sier opp abonnementet. E-postadressen slettes også om vi får tilbakemelding om at den ikke er aktiv.
5. Påmelding, skjema
Nettsiden kan ha skjema for påmelding, kontaktskjema eller andre skjema. Disse skjemaene er tilgjengeliggjort for publikum for å utføre de oppgaver de er ment å gjøre. Påmeldingsskjema er for at besøkende kan melde seg på eller registrere seg.Kontaktskjema er for at besøkende enkelt kan sende en melding til nettsidens kontaktperson.Vi ber da om navnet på innsender og kontaktinformasjon til denne. Personopplysninger vi mottar blir ikke benyttet til andre formål enn å svare på henvendelsen.Skjema sendes som epost via Mailgun som tredjepartsløsning. Hele innsendelen blir lagret hos Mailgun i 24 timer. Mellom 24 timer og 30 dager er det kun mailheader som blir oppbevart før innsendelsen blir slettet etter 30 dager. Årsaken til denne lagringen er for å bekrefte om eposter blir sendt fra nettsiden og videresendt til riktig mottaker. Når eposten er mottatt av mottaker så er det opp til mottaker å avgjøre Databehandlingsbehovet av eposten.
6. Side- og tjenestefunksjonalitet
Det blir brukt informasjonskapsler i drift og presentasjon av data fra nettsteder. Slike informasjonskapsler kan inneholde informasjon om språkkode for språk valgt av brukeren. Det kan være informasjonskapsler med informasjon som støtter om lastbalanseringen av systemet slik at alle brukere blir sikret en best mulig opplevelse. Ved tjenester som krever innlogging eller søk kan det bli brukt informasjonskapsler som sikrer at tjenesten presenterer data til rett mottaker.
7. Hvordan håndtere informasjonskapsler i din nettleser
